Tourismuspraktikum in einem Luxusguesthouse im Nelson-Mandela-Land

Arbeitgeberbeschreibung:

Das Gästehaus  ist ein Viersternebetrieb der gehobenen Klasse in Somerset West, Kapstadt, Südafrika. Das Gästehaus verfügt über 8 Doppelzimmer en Suite und adressiert ein gehobenes, internationales Publikum mit hohem Anspruch an Luxus und Service. Das Management möchte jedem Gast einen perfekten Aufenthalt im Guesthouse ermöglichen, ihm helfen, das vielfältige und abwechslungsreiche Angebot des Landes kennen zu lernen, mit dem Ziel, dem Besucher das Land Südafrika als ein phantastisches Urlaubsland zu vermitteln.

Stellenbeschreibung:

Zu Ihren Aufgaben gehörte der gesamte Buchungsablauf von der Akquisition bis hin zur Buchung, die Erstellung und Bearbeitung der Korrespondenz, der Empfang und die Einweisung der Gäste bei Ankunft im Gästehaus (Check-in), die Rechnungserstellung und die Abrechnung der Übernachtungs- und Serviceleistungen (Check-out), die Reservierung unterschiedlichster Freizeitaktivitäten für die Gäste, vom Restaurantbesuch bis hin zur Zusammenstellung und Buchung von „Golfsafaris“, sowie die Betreuung der Gäste einschließlich der Bewirtung und der Mitarbeit im Service.

Stellenanforderungen:

• Erste Arbeitserfahrung im Tourismus oder Hotelwesen
• Sehr gute Englishkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe soziale Kompetenz
• Offenes und freundliches Wesen
• Gute MS Office und allgemeine Computerkenntnisse
• Kundenorientiert und Sicherheit im Umgang mit Gästen
• Führerschein

Verguetung: ja - verhandelbar

Praktikumsbeginn: Mai 2010

Praktikumsdauer: 3 bis 6 Monate

Branche: Tourismus/ Hotel/ Gästehäuser/ Gastronomie

Gebiet/Ort: Südafrika/ Kapstadt

Kategorie: Praktikum

Beschaeftigungsart: Vollzeit

Vertragsart: Zeitlich begrenzt